さて、話ができない原因はなんでしょうか。まず心理的な原因が考えられます。
そのなかでも４つばかり大きなポイントがあります。

（１）無視されはしないかという恐れ
（２）否定されはしないかという恐れ
（３）聞き手を感心させるようなうまい話し方ができるという優越感
（４）その裏返しの劣等感

これらが渾然一体となって「あがる」という現象がおきてきます。先に、アイ
サツした人に返事をしないというのは、相手を無視したことになるといいまし
たが、いわば無視されるのじゃないかと恐れてはじめからアイサツしないのと
同じことで、話す前から聞いてもらえないのじゃないかと尻ごみしてしまうの
です。

話ができない原因――なぜアガるのかを聴く