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10月1~3日間、大阪で人材研修を行いました。主に「本当のコミュニケーション」と「聴く」というスキルを12名でワークをしながら体感していただきました。3人一組で話し手、聞き役、観察役とつけて同じ意見(趣味、考え方、ポリシー等)についてワークをやったところ、新たな発見がありました。
話し役、聞き役ではなく、観察役が第三者の目で見て「聴く」というスキルの大切さを理解していただいたことです。
当然、当事者にもその大切さを理解して欲しかったのですが、観察役の人にも客観的な目からの「気づき」があったのです。コミュニケーションの深さを実感しました。
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